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I social media negli ultimi tempi si sono dimostrati una valida alternativa al marketing tradizionale, utilissimi soprattutto per promuovere e spingere marchi e aziende nate da poco e che sono in cerca di nuovi mercati.

A questo scopo social network come Twitter e Facebook sono diventati uno strumento eccellente per farsi pubblicità, ritagliandosi un posto di tutto rispetto nel campo del web marketing, grazie al passaparola che queste community sono capaci di generare in modo spontaneo. 
 
In generale si può dire che i social media si sono rivelati utilissimi per costruire una buona reputazione e per guadagnarsi simpatizzanti, sostenitori o fan (così vengono chiamati su Facebook) che spesso coinvolgono altri fan, destinati a diventare nuovi potenziali clienti. La creazione di una community su Facebook, Twitter, LinkedIn o un'altra piattaforma di social networking, può aiutare a generare traffico da questi canali fino al nostro sito web o negozio di ecommerce.

Grazie a internet e alle reti sociali è possibile trasmettere informazioni e novità sui prodotti, annunciare sconti e promozioni, aprire sondaggi, ma tramite i social network è possibile addirittura offrire ai clienti la possibilità di prenotare beni o servizi con netto anticipo.

Ma per avvantaggiarsi pienamente di questo strumento, è necessario curare con attenzione la propria presenza online, e partecipare alle discussioni in cui si viene coinvolti sui network principali. 
 
Vediamo qualche esempio riferito ai tre social network più efficaci per il web marketing. 
 
Facebook
 
Uno dei metodi di promozione più efficaci per un’azienda è quella di creare una pagina su Facebook per spingere un marchio o un prodotto. Una volta creata però è necessario tenere viva l’interazione con i fan. A tale proposito Facebook ha aggiunto un utile strumento per monitorare le statistiche interne, il numero e le attività degli iscritti. Controllare le statistiche di tanto in tanto e rispondere alle discussioni in bacheca sono operazioni che richiedono poco tempo ma possono incrementare notevolmente una campagna pubblicitaria. 
 
Twitter
 
La maniera più semplice per padroneggiare questa piattaforma di microblogging è quello di condividere le informazioni importanti che riguardano l’azienda tramite link sharing, e utilizzare la ricerca di Twitter per monitorare le discussioni che più ci riguardano. 
 
LinkedIn
 
LinkedIn è un social network professionale molto conosciuto. Rispondere alle domande degli utenti è un ulteriore mezzo per acquisire una buona reputazione, e dimostrare la nostra competenza nel settore che ci riguarda.